隐私告知

信息按你使用赛事服务的方式分成三类，来源各不相同。

浏览赛事页面时

服务器会记录你打开的页面、进入的赛区与轮次、在目录或筛选器上的点击、访问时段，以及浏览器类型与设备类型。地区信息只判断到城市一级，用来把默认赛区放在离你更近的位置。

使用赛事通体育安卓客户端时

除了上面的浏览记录，还会记录客户端版本号（当前为 v5.2）、设备型号、系统版本（Android 9.0 及以上）以及崩溃与卡顿日志。开启定位权限后，位置信息用于按地区赛区快速筛选赛事，关闭后改为手动选择赛区。

你主动提交联络信息时

来信洽谈赛事合作、查询俱乐部档案或申请内容授权时，我们会保留你的称呼、邮箱地址与来信内容，用于后续对接。

浏览赛程与战报不需要你提供身份证件、银行卡或任何支付信息。

收集的信息全部服务于赛事内容本身，具体用途如下。

• 把赛事排到你眼前。按赛区、轮次、俱乐部三级定位，让你在移动端两屏内到达想看的这一场。
• 让战报按时到位。比赛结束后 30 分钟内发布战报、同步抢断数据，并按轮次归档主客场表现，需要知道你关注的赛区才能准确推送。
• 排查客户端故障。版本号与崩溃日志用于定位 v5.2 及历史版本上出现的闪退、卡顿与数据加载异常。
• 回复每一次来信。合作洽谈、档案查询与内容授权都通过你留下的邮箱往来。
• 判断内容值不值得继续做。了解赛区观察、徽章考据、轮次复盘这几类专题各自被翻开的情况，决定下一阶段把采编力量放在哪边。

这些信息不会用来拨打与赛事无关的推销电话，也不会把你的邮箱交给第三方用于他们的推广。

不同类型的信息保留时长不同，到期即删除，或聚合为不含个人标识的统计结果。

访问权限按岗位授予：数据采集团队与内容审核小组各自只能看到完成本职工作所需的那部分记录。传输过程加密，账号口令以不可逆方式保存。内部查询与导出留有操作记录，发现异常访问会即时排查处理。

平台的基础运行依赖云服务器、数据备份与访问统计这几类服务，它们只按约定范围处理数据。

• 云服务器与数据备份服务商：承载赛事数据与战报内容，提供存储与计算资源，不得将数据用于自身目的。
• 访问统计服务商：接收去掉个人标识的汇总访问数据，用于了解各类专题的阅读情况。
• 地区赛事主办方与电竞馆：通常只接收按赛区汇总的赛事表现数据；只有在明确征得你同意时，才会把你的联络方式转交给对方。
• 依法配合：收到符合法定程序的请求时，按要求提供必要范围内的信息。

我们不会出售或出租你的邮箱、电话与来信内容。

查询、更正、删除与撤回同意这四件事，都可以由你主动发起。

• 查询：在客户端账号设置中查看已保存的基本信息；需要更完整的记录时，来信索取。
• 更正：账号信息可直接在客户端修改；战报与档案中的公开数据如有出入，附上赛事名称与轮次，我们会复查该场记录。
• 删除：可以要求删除账号信息与联络往来记录，删除后与账号相关的个性化赛区设置一并失效。
• 撤回同意：定位与通知权限可在系统设置中随时关闭；关闭定位后，按地区赛区筛选需要每次手动选择。

以上事项统一通过一封邮件发起：service@esports-arena-yinghuang.com.cn。客服事项在工作日 9:00—18:00 受理，邮件在工作日 48 小时内回复。来信时注明你使用的客户端版本与涉及的赛区或轮次，能让我们更快定位到具体记录。

页面顶部的版本号随每次修订变化。条款编号保持稳定：新增内容追加新编号，已有条目不重排，你可以直接对照上一版看差异。

涉及收集范围或共享方式的调整，会在赛事页面与客户端内同时提示，不会只改一个版本号了事。想索取旧版本文本、对某个条款有疑问，或对档案与战报里的赛事数据有异议，按第 05 条的邮箱来信，也可以走联络与合作页面对应的对接渠道。